为进一步发扬社会主义民主，建立健全党风廉政建设和预防反腐败长效监督机制，维护医院改革、发展、稳定、和谐的大局，在全院建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制，根据国家卫生部、省卫生厅及市卫生局《关于全面推进医院院务公开的指导意见》精神，结合我院实际制定院务公开制度。 ...

为逐步规范医院院务公开工作，增强我院工作的透明度，促进医院民主科学管理，全面做好医院对社会、对患者和对职工的公开工作，推动医院依法执业，文明行医，民主管理。特制订院务公开检查考核制度，内容如下...

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策，维护人民群众的健康权益。通过推进医院院务公开工作，加强社会公众和医院职工对医院的民主监督，促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展。...

为建立健全完善院务公开工作程序，严格按规定的程序运作，既公开办事依据、办事结果，又公开决策和办事过程。院务公开分为提出、审议与评议、监督和反馈四个程序(对病人公开的除外)。一、提出。各职能科室根据院办公室制定《丹东市中心医院院务公开实施方案》规定，对本科室负责公开的事项提出公开的内容和时间，上交办公室。...

院务公开领导小组工作职责1、领导院务公开工作。正确把握党的方针政策，贯彻执行国家的法律法规，做好各方面的政治思想工作和协调工作。2、研究决定医院院务公开的办法、程序、内容、制度、措施、方案、计划和其他重要事项。3、督促、检查和考核各有关部门开展院务公开工作的情况。4、将院务公开中发现的问题、意见和建议反馈给院务公开负责人。...

一、医院控烟领导小组负责全院的控烟、禁烟工作，将控烟工作纳入医院工作计划。控烟领导小组成员在院内不吸烟或带头吸烟。二、各科室主任、护士长、职能科长作为本科室控烟负责人负责本科的控烟督导检查工作。各党支部书记作为控烟监督人和巡查人，负责本支部的控烟督导工作。...

根据卫生部《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，为落实深化医药卫生体制改革工作要求，深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，院班子决定，在全院范围内开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动，特制定本活动方案。...

各科室：为了全面提高医院的整体科研水平，推动医院发展，促进广大临床医护人员的科研积极性，现对卫生系列论文版面费报销作如下规定：一、在附件1中所列刊物发表的论文，医院给予报销，不限篇数；并且每篇论文奖励500元。（属于个案报道的论文不予奖励）...

为进一步贯彻落实医疗卫生行业管理的法律、法规及相关规章制度，规范医疗服务行为，提高医疗质量，确保医疗安全。根据“医院管理年”活动的有关要求，特制订我院医务人员违法违规行为公示制度予以印发，请遵照执行。...

为进一步规范医院院务公开工作，增加医院管理和医疗服务的透明度，保障医院职工的民主权利和社会公众的有效监督，促进医院依法执业、诚信行医，和谐医患关系，满足群众就医需求，提出如下方案：...

1、根据国家卫生部、国家中医药管理局联合制定的《医疗机构病历管理规定》的有关要求，在加强病历管理基础上，热情为病人提供复印病历全方位的服务。2、规范办理病历复印、病历封存登记和申请手续。...

1．在医疗工作中必须做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。2．单项检查费用在100元以上的项目为大额、特殊检查；单项医疗每疗程费用在500元以上的治疗项目为大额、特殊治疗。 3．因病情需要进行特殊检查或治疗产生大额医疗费用者，按照以下几点实行...

1．医院在全院各楼层、门诊大厅各处设置意见箱、举报箱、意见本，向社会公布监督投诉电话，设专人负责管理，并做好每周开箱记录。2．每季度向门诊、住院病人发放“征求意见表”，进行满意度调查。3．聘请社会监督员，每年召开2次社会监督员座谈会，听取和征求对医院服务的意见、建议。...

1．医院坚持实行住院病人费用“一日清单”制度，增强医院价格及收费透明度，自觉接受病人和社会的监督。2．医院各病区在病人住院期间，由所在科室划价员每天向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的费用打印成清单，免费向患者发放。病人出院时，提供总费用清单。...

1．门诊查询：(1) 当天为患者划价交费时发生的费用，收款时电脑双屏显示或电子触摸屏查询。收款员负责向有疑问的病人解释。(2) 不在当天发生的费用，收款员应热情接待要求查询的病人，核对发票后上电脑查询，并向有疑问的病人解释。...

1．医疗服务价格公示制度(1) 在门诊大厅收费处上方设置电子滚动式显示屏，各收费窗口设置双向显示屏，公示药品、医用材料、医疗服务收费项目的名称、规格、计价单位、价格及批准文号。(2) 药品价格由药剂科专人负责输入，药品价格发生变动时应及时调整。...

为了适应社会主义市场经济的需求和卫生改革不断深入发展的需求，面对卫生市场竞争日趋激烈的形势，从医院生存发展的大计出发，有效地发挥我院的优势，进一步加强医院管理，提高服务水平，在我院全面开展规范化服务，努力寻求新的经济增长点。要求全院职工以主人翁的姿态，实践新一轮服务水平的提高和发展。为此重新修订以下服务规范。...

工作人员佩戴胸卡上岗，是取得患者信任、方便工作、端正服务形象的重要条件，也是从严治院，推动医院全面发展的一项必不可少的内容。为此特重申以下规定：一、凡在本院工作人员（包括进修人员、护工），都要佩戴胸卡上岗...

对全院职工进行医德评价是考核医务人员职业责任，道德水平，廉洁行医的重要手段，各支部要按此规定执行并作为职称晋升、奖金分配、评选先进的依据。...

医院医德医风教育以正面教育为主，理论联系实际，循序渐进，长期反复地进行。一、建立以党委为核心的医德医风教育组织，做到院有组织机构，科室有专人负责。医院制定教育计划，采取自学、讨论、专题讲座、事迹报告等形式，对职工进行正面教育，要求科室做好学习记录。...