医院医德医风教育以正面教育为主，理论联系实际，循序渐进，长期反复地进行。

一、建立以党委为核心的医德医风教育组织，做到院有组织机构，科室有专人负责。医院制定教育计划，采取自学、讨论、专题讲座、事迹报告等形式，对职工进行正面教育，要求科室做好学习记录。

二、每年定期组织职工学习《医德规范》、《职工行为规范》、《医院纠风八条规定》、《医院服务承诺》、《医患协议书》等，培养职工对医德医风教育有正确的认识。

三、每年进行一次全院医德医风知识的考试。

四、每年至少一次开展医德医风先进典型的示范教育。

五、建立完善的医德医风监督机制，广泛听取患者、患者家属及社会群众的意见，及时分析，及时反馈，及时整改。

六、建立医德评价制度，每年对职工进行一次全面的医德医风评价。评价依据：

1、患者满意度；

2、患者座谈会；

3、出院患者随访；

4、社会监督员评价；

5、医德医风查房评价；

6、患者来信来访评价；

7、医德医风院科两级考核评价。

七、开展每年评选院级服务明星活动，通过院报表扬，进行表彰、奖励；对医德缺欠及低劣者，分别进行教育批评和处罚。

八、每年一次做好新上岗职工岗前教育工作