急诊室是医院第一线的前哨，是抢救危重病员的阵地，这就要求急诊护士要有较高的职业素质。王杨作为一名急诊室护士，工作雷厉风行、操作熟练敏捷是她工作的最大特点，对于门急诊工作中常见的危、急、重症患者，她都能密切配合医生积极完成各种抢救治疗和护理工作，为无数患者的生命赢得宝贵时间。一位曾与她搭班的医生说过这样的话：跟王杨值班心里踏实。记得一次凌晨一点多钟，为抢救一名心跳骤停患者，她与内、外科值班医生、麻醉师、总值班主任一起，本着救死扶伤的高度责任感和同情心，积极奋战三个多小时，竭尽全力采取各种抢救措施和手段救治患者，仅抢救药品就用去60多支，ECG监测纸用去四卷之多，尽管最终未能挽救患者的生命，但其家属对医务人员的敬业精神所感动，并通过院领导表达谢意，护理部也对王杨的出色表现给予了高度肯定。还有一次，在为一名鼠药中毒的急诊患者洗胃时，由于患者处于意识不清伴间断的抽搐状态，不慎将她的右手食指咬伤，看到患者紧急危重的病痛，她来不及多想，忍着剧痛坚持为患者处置，直至将患者安全送入病房，回来后脱去手套查看肿胀的手指，指甲床已被咬成青紫色。在经过简单的消毒包扎处理后，她又投入到工作中去。王杨就是这样，工作中不怕脏、不怕累，无怨无悔，全心全意为患者服务。
门诊是医院的服务窗口，护士的言行直接关系到医院的整体形象，面对众多形形色色的求诊患者，王杨作为一名门诊护士，始终围绕“以病人为中心”的服务理念，认真履行护士职责，一心一意为患者着想，如：为行动不便的患者交款、取药；给无家属陪伴的患者打水买饭；帮助患者打电话联系家人；为入厕患者提供卫生纸等等，这样微不足道的小事举不胜举。门诊观察室经常收治一些平均每年就诊输液达两三次以上的患者，渐渐地她与他们熟知起来，从而建立了良好的护患关系。由于她解答耐心，服务周到，技术熟练，常得到这些老年患者的夸奖，她还时常协助护士长参与科室的管理工作，对领导交给的任务能够圆满完成，时时处处发挥着一名老护士的表率作用。
她正是凭借着“慎独”的工作态度和严于利己、一丝不苟的工作作风在科室中树立了较高的威信和口碑，曾于2002年、2005年两次被评为医院的先进个人，并在院里组织的理论考核中多次获奖。现在她正参加大连医科大学护理本科的继续教育学习，她决心要用更多更新的专业知识来武装自己的头脑，使之运用于实际的护理工作之中，才能更好地为广大患者服务。
