在医院各级领导的关心和支持下，8月25日由院办张同利主任带队，各职能科室科长、主任及护理部主任一行16人前往中国医科大学附属盛京医院和本溪中心医院参观学习，我很荣幸成为其中一员。在为期5天的行程中，得到两家医院领导及同行的热情接待，分别介绍了他们在医院管理、医疗护理工作中所取得的成绩。

    这次学习让我受益匪浅，对工作有了更深更全面的认识，两家医院规模、性质不同，相同的均是三级甲等医院，除具有先进医疗科技、设备及舒适的环境外，更重要的建立了“人文关怀，人文服务”的医院文化。医院各部门团结和谐，每个人爱院敬业，都竭尽所能为患者提供人性化服务；开电梯的工作人员也让人感到亲切、优质的服务。所到之处，护士无论为患者治疗、护理还是生活上的照顾，处处体现出一种人文关爱、仁爱之心的服务理念，为患者解除痛苦，献上一份爱心是她们的责任和义务。临床护理工作中有健全的规章制度，各级护理人员职责分工明确，病房安静、整洁舒适、工作积极主动有序，各种标识清晰。护理人员对工作的投入和敬业，表现出的品行修养、慎独精神令人敬佩。

    此次参观学习，在院领导的重视下得以成行，使我增长知识，开阔眼界，更新了观念，感受到了“人文关怀，人文服务”是医院发展的不可缺少的重要部分，激励我更加努力的学习和提高，汲取新的知识，以适应当今迅速发展的医疗护理事业的需要，并将所学的知识带回自己的工作中，指导各级护士结合实际开展工作，将新的知识、新的理念传授给她们，以优质、高效的服务为患者带来一片蓝天。