微 笑
浏览:(3021) 发布时间:2009-5-21 10:22:57
今天是周末,早上,小A每个月报到的那个来了,像往常一样,很痛。
今天是日勤兼护理班。扎针的时候,小A面部表情很奇怪,微笑着,眉头微皱。一老患者何X看见了,关心地问,“常常笑着的小A,今天你怎么了?有什么事情吗?怎么才能让你高兴起来呢?”小A当时顿时觉得很不好意思。护士上班应该面带微笑,展现给患者的应该是乐观、向上、充满活力,用自己的积极情绪去感染患者,激励患者,给患者带来希望,增强患者战胜疾病的信心,而不应该带任何个人的不良情绪。个人的问题,家庭的烦恼,在上班的时候都应该抛在脑后。
当时,小A就道歉了“我今天身体有点不舒服。首先,谢谢您的关心。然后,我应该给您道歉,我应该开心地上班,用我的微笑来感染您,减轻您的痛苦。而不是把我的不适带给您,对不起了。”何X说,“可不用道歉。平时都是你关心我们,我关心关心你是应该的。身体不舒服啊,怎么没有休息呢?不要紧吧?”患者一句关心的话,让小A很感动,谁说换不来患者的感动?谁说拿真心换不来患者的真情?像往常一样今天的班很累,但是小A的心里热乎乎的,虽然还是很痛,但是这一整天小A的心情都是愉快的,一整天都微笑着,为了患者微笑,为了护士这个职业微笑。