各科室：

　　目前，由于患者量增多，各科室工作负荷量也随之增大，为加强患者的疏导，进一步提高医院服务能力，实现医疗服务零缺陷。院领导决定，由机关人员承担夜间志愿服务工作，实行副总值班的志愿服务。

一、具体工作安排
1、人员组成：机关人员

2、上岗时间：由一位科长带领两位科员晚9:00——11:00上岗；

3、着装整齐：到综合服务部领取服装 ，统一穿志愿者服装上岗。

4、工作职能：（1）协调门诊、急诊工作；
　　　　　　 （2）坐镇督促检查收款、挂号、住院处工作；
　　　　　　 （3）协助保卫科做好安全保卫巡视工作；
　　　　　　 （4）协调外科住院患者工作（总值班9:00——11:00负责协调内科系统工作）；
　　　　　　 （5）协助总值班做好其他工作；
　　　　　　 （6）工作完毕要将情况及时报告总值班，由总值班第二天交班，总值班负责督导检查志愿者上岗情况。

5、为保证安全，由总值班派车接送值班人员。

二、排班表附后

志愿者夜间志愿服务安排表