尊敬的丹东市中心医院各位领导、全体医护人员：

你们好！

我是一名三岁半患儿的外婆，今天怀着无比激动与感恩的心情，写下这封信，向贵院儿童康复科苗丹阳主任及科室全体医护人员，致以我们全家最诚挚、最衷心的感谢！感谢你们用医者仁心，在我们全家深陷困境，伸出援手，排忧解难，给了我们继续前行的勇气和希望。

我的小外孙女，今年三岁半，患有先天性心脏病，不幸引发心源性脑梗，导致肢体、语言等身体功能出现障碍。长达七个多月的时间里，孩子先后辗转多地救治，得知孩子的病情符合国家医保慢病办理政策，但我们对慢病申报流程、办理病种一无所知。于是我来到丹东市中心医院求助，首先遇到了不知姓名的儿科主任，她耐心倾听我们孩子的病情，指导我前往儿童康复科进一步咨询儿童康复慢病申报相关事宜。按照儿科主任的指引，我赶到儿童康复科，恰逢医护人员午休时间，心急如焚的我情急之下敲门求助，两位年轻护士得知我的来意后，没有丝毫推诿，主动提出带我去找苗丹阳主任。我满心愧疚担心打扰苗主任休息，护士暖心宽慰我：“没事，我们主任说过，只要患者有事，随时可以找她”。短短一句话，瞬间温暖了我焦脆的心。见到苗丹阳主任后，她认真接待了我，当我说出孩子的姓名和病情，苗丹阳主任当即表示知晓孩子的情况，原来孩子脑梗后，曾在儿童康复科接受过苗丹阳主任的康复治疗，苗主任对孩子的病情十分了解。看着我边诉说边流泪、精神恍惚的样子，苗丹阳主任全程安慰我焦虑崩溃的情绪，亲手写下慢病申报需要准备的全部材料。而后我带着厚厚的五本病历再次找到苗丹阳主任，彼时我心绪混乱，完全理不清头绪，苗丹阳主任没有一丝不耐烦，反而带领科室医生，一起细心帮我整理繁杂的病历，一步步指导我完成儿童康复慢病申报的全部流程。在她的全力帮助下，孩子的慢病申报顺利通过审批，成功享受到医保慢病待遇，为孩子后续的康复治疗有了保障，让我们全家紧绷、焦躁的心得到了莫大的安慰。

在这段艰难的求医路上，我们深切感受到了贵院医护人员的医者担当与人文温情。儿科主任耐心指引、儿童康复科苗丹阳主任及科室医护人员体恤患者疾苦、暖心相助，排忧解难，用专业的医术、热忱的态度，真正做到了急患者之所急、想患者之所想，用实际行动诠释了“医者父母心”的深刻内涵。贵院能培养出如此有温度、有责任心、有担当的优秀医护人员，不仅是患者之福，更彰显了医院高尚的医德医风与深厚的人文关怀，更是丹东百姓的福祉。

千言万语道不尽我们的感激之情，再次衷心感谢丹东市中心医院、儿童康复科苗丹阳主任及全体医护人员！是你们的无私帮助，让我们全家在绝境中看到希望，让孩子能够继续接受康复治疗。祝愿各位医护人员身体健康、工作顺利、阖家幸福！

此致

敬礼！

患儿家属：曲*珍 

2026年07月17日