为进一步提升门诊患者的就医体验,提高采血效率,优化服务流程,随着丹东市中心医院医疗卫生综合楼正式启用,采血室进行了全方位的环境改造与系统升级,旨在打造一个高效、温馨的医疗服务环境。
优化布局 集中采血
医院在门诊四楼设立了一个集中的采血中心,负责全院门诊患者的采血工作,采血室设置了清晰的等候区和采血区,确保了患者流动的顺畅性和空间的充分利用。等候区采用温馨舒适的色彩搭配,配备了充足的座椅,为患者提供了一个放松身心的环境。同时,磨砂玻璃格挡的应用有效保护了患者的隐私,增强了患者就医时的安全感。
智能采血 高效服务
采血室配备了签到叫号系统,患者只需扫描缴费单上的二维码就可自动签到排队,签到后,患者直接进入等候区,智能语音叫号及大屏幕滚动显示,减少了患者在窗口前长时间排队等候。
同时,采血室最新引进智能化采血系统,在智能采血系统的运作过程中,患者首先通过扫描导诊单上的二维码完成身份识别。随后,系统会根据患者的信息和所需的采血项目,自动选择并分配相应的试管,再自动为试管贴上标签。这一“管等人”的智能化模式,不仅避免了人工贴标可能出现的错误和遗漏,还显著提高了医护人员的工作效率,确保了采血的准确性和安全性。
采血室紧邻医学检验科,医学检验科投入使用后,系统引入了管道传输技术,采血完成后标本可立即通过该系统传送至医学检验科分拣机进行自动分拣。这一技术的应用,不仅降低了标本在运送过程中的误差和污染风险,还进一步缩短了患者等待检验结果的时间。
此外,智能采血系统与医院信息管理系统(LIS)深度融合,实现了采血数据的即时传输与共享。医生可在第一时间获取患者的采血结果,为疾病诊断与治疗提供有力依据,大幅缩短了患者的就医等待时间。患者则可以通过医院的公众号或门诊各楼层的自助机,轻松查询和打印检验结果,极大地方便了信息的获取。
采血室的全新升级,不仅实现了医疗服务的高效与便捷,更向患者传递了一份温暖与关怀,未来,我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升服务质量,改善服务流程,以高度的责任感和精湛的技术,为患者提供更加优质、高效、温馨的医疗服务体验!
采血室开诊时间
工作日:上午:7:40-12:00,下午:1:00-4:30
周末及节假日:上午:7:40-12:00
就诊地点
医疗卫生综合楼门诊四楼