内科急诊 刘金石

    在输液室工作的护士，必须具备耐心、细心、责任心、掌握过硬的抢救知识及较强的心理素质，为什么这么说呢？门诊输液量非常大，一天下来都能扎70多个患者，来门诊输液的患者有几个特点：病情急、年纪大、时间长.....有很多80多岁的老大爷老大娘自己来输液，耳朵还背，得大声说话，有时说一遍还记不住，得反复多次告知输液的事项，尤其去给他们输液时，喊名字是非常重要的一个环节，有时你喊甲名时，乙答到，所以开放式提问、三查七对非常重要，这样就避免扎错针的是亲密感发生；有时过敏的患者及心脑血管的患者巡视是非常重要的，过敏的患者怕病情未好转过敏严重会导致窒息、休克；而心脑血管的患者输液的滴数是必须严密控制的，不可以快，经常巡视调好滴数以防患者自己私自调节；有时也有很多不讲理的患者，遇到这样的患者时我们必须以平常心对待，不跟患者发生争执，即使他们在不讲理，我们也不发火，不烦躁，用我们的耐心、温柔的话语、细心的对待他们所提出的各种问题，尽量满足患者的需求。

    在输液室工作快5年了，遇见各种各样问题，只要本着我说的耐心、细心、责任心及过硬的抢救知识，就不会发生错误与医患纠纷，但是我们还得不断的提高专业知识，自身的素质，学习各种知识，做到患者满意！