提升医院服务水平，改善医院环境卫生，丹东市中心医院吹响改善医疗服务水平冲锋号，三项举措迈出改变第一步！

1、所有门诊科室开诊时间调整为7:40分

春节后上班第一周丹东市中心医院每日门诊量波动在1200—1900人次之间，每天8点未到挂号室门前就排起了长队，随后是收款窗口、药局窗口、注射室、各辅助检查科室的各色长队。

为了缓解患者排队等候问题，丹东市中心医院出台新规，所有门诊科室人员7:40分全部到岗，准时开诊，提高工作效率，缓解患者就诊等候压力。

3月1日早上，医院所有门诊科室7:40分准时开诊。

2、改善环境卫生，改善患者就医感受

总务科把每个房间、每个区域责任落实到人，做到发现问题有人管，每个细节有责可追。进一步加强保洁人员的管理巡查，明确工作日程，并且加强查房监管，出台相关制度，争取短期内改善医院环境卫生状况，为患者创造舒适、整洁的就医环境。

3、改进工作流程，优化工作作风

针对即将开展的工作，医院将配备有效抓手。院长值周制度改为院长值月制度，值月的院长负责本月院内巡查，对各岗位工作人员在岗情况、履职情况及医疗质量、服务态度等进行督导抽查，并且在本月内带领相关职能科室进行一次夜间大查房。实施周会制度，每周四召开全院周会，由值月院长主持并总结医务科、护理部、医保科、党办、总务科、保卫科、门诊部本周内的查房情况。

以上只是医院改善医疗服务措施的第一步，2018年医院将逐步改善医疗服务细节，以全新的面貌面向广大患者，争取为广大患者提供更优质的医疗护理服务。