护理质量是护理工作的永恒主题，也是护理管理的核心。国庆节来临之际，为切实加强医院护理工作，进一步提升优质护理服务，保障护理安全，护理部于2016年9月28日至9月29日开展了第三季度护理质控检查工作。此次三级质控检查，是为了强化我院护理工作的质量意识与服务意识，进一步深化优质护理服务，最大限度地降低护理安全隐患，以查促建，发现薄弱环节和问题，细化整改措施，全面提高医院护理工作水平。

质控检查组人员由护理部、科护士长及二级质控护士长组成，按照护理部2016年第三季度质控计划及国庆节前质控安排，分别针对重患护理、病房管理、抢救药品物品管理、消毒隔离、护理表格书写、护士素质、护士操作技巧以及科室安全隐患等方面对全院各科室进行全面细致地检查。

（各质控护士长在神经五科查阅科室文件）

（二级质控护士长在神经四科对科室文件进行查阅）

各科室高度重视，在护士长的带领下，从各方面进行自查和整改，做好了充分的准备，充满信心地迎接督导检查。质控人员对检查中存在的问题当场向护理人员进行反馈、指导，要求科内立即整改和做科内培训。各质控小组人员态度严谨、认真负责，被提问人员回答积极、主动。质控中发现的所有问题全部记录，无一遗漏，护理部针对存在问题，发至内网进行反馈，并且把问题以电子邮件形式反馈至科室，要求各病区制定整改措施并进行有效落实、改进，护理部再次进行追踪评价，定期召开护理质量分析讨论会,对护理质量进行分析、讨论和评价，对反复出现的问题进行重点质控。

通过检查强化了全院护理人员严格执行操作规程、核心制度和服务理念，做好病人的健康教育，关心、体贴病人。此外，本次检查进一步增强了各科室间的交流与学习，达到取长补短、提高护理质量的目的，各科室严格按照质量控制标准，对检查中所出现的问题进行整改，定期自查自纠，切实提高护理质量，保障治疗护理安全，更好地为广大人民群众服务。