细化交接班流程丰富护理服务内涵
浏览:(4128) 发布时间:2014-3-14 13:22:21
--记全院护士长关于护理交接班规范的培训讲座
作者:护理部 宋晓明
围绕2014年是我院加强医疗服务的“质量年”这一总体目标,按照2014年护理工作计划、月工作计划要求,护理部以质量为着力点,从源头抓起,进一步细化晨交接班流程,规范晨交班内容和形式,保证护理工作的连续性,提高护理质量,从而提升护理内涵建设。
护理部李剑主任于2014年3月12日下午13:30在机关六楼会议室对全院护士长进行关于“护理交接班规范”的培训讲座。此次培训内容主要涵盖“交接班意义和引发的思考、与交接班有关的不良事件、交接班存在的问题、交接班规范、流程及服务规范”。
在下一步实施阶段,护士长培训科室护士晨交接班的内容与流程,由二级质控护士长按每个月制定的晨交班计划深入病房进行指导,护理部三级质控也将不定期抽查。同时,为确保落实交接班制度及流程,护理部将制定晨交接班考核标准,以此评比示范科室。
通过培训,护理管理者们对交接班内容有了充分的认识,有助于提高护理管理者及全院护士的业务水平及综合能力,保证了护理质量和安全,从而促进我院护理工作迈上新台阶。