护理部
 

       为寻求、促进和发展“优质护理服务”长效机制，转变护士长的管理理念与手段，提高护士长的管理能力，护理部计划于2013年举办一系列系统、规范的护士长护理管理培训。

        4月2日，护理管理培训在机关六楼小会议室正式拉开帷幕。护理部李剑主任分别以《情境领导》和《品管圈管理》为主题做了精彩的讲座。主要围绕以下内容展开：领导和团队的概念，情境领导的基石、目标和技能，全面医疗质量管理构架、水桶定律、品管圈的概念、特征、开展QCC的原因、目标和展望等，李剑主任引经据典，结合当前护理管理中存在的问题，利用情景、图示和案例等方式，生动的阐述了情境领导和品管圈应用的先进管理理念，各位护士长也在轻松愉快的气氛中学习了如何领导和管理自己的团队，如何将团队的优势发挥到最大。与会者一致认为，此次培训学习非常及时，意义重大，通过学习，使大家拓宽了视野，拓展了思路，纷纷表示要根据医院实际情况，深化优质护理服务内涵，通过科学的管理方法，打造自己的品牌团队。
       正所谓“授之以鱼不如授之以渔”，护理部争取在本年度把品管圈管理应用到护理质控工作中，以内生性的质量改进意识激发广大护士的管理热情，挖掘年轻护士的聪明才智，充分发挥年轻护士在质量管理中的作用，从而促进护理质量持续改进，实现真真正正的优质护理。