丹东市中心医院
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完善职能管理部门,保障医院健康发展
浏览:(4202) 发布时间:2011-2-1 15:42:20

 作者:党办

      2010年12月6日,丹东市中心医院12楼会议室里新任领导班子正式上任,这对于中心医院来讲是一场时代的变革,新任班子建一流综合性医院的建院理念鼓舞着每名中心医院人。如何能做到一流,我们离一流究竟有多远?要奔向这个宏伟的目标,必须首先解决通向这个目标路上的一切问题,领导班子清醒的认识到这一点。中心医院的问题只有中心医院人自己最清楚,所以在上任之初,领导班子就广泛谈话,广泛征求意见,问计于民。
        经过多渠道的征求意见和恳谈,医院发现了阻碍医院发展的众多顽疾,后勤保障不能满足临床一线需求;安全保卫没起到应该起的作用形同虚设;门诊科室无人管理的问题在众多问题中凸显;信息指标反馈滞后;设备耗材管理欠规范••••••而在多次的征求意见工作中后勤问题和保卫问题一直是患者和临床一线满意度最低的,而究其根本无外乎办公用品、病房设施坏了找不到人修,被服清洗不干净,影响正常使用;临床一线人员安全得不到保障等一些基本问题,而门诊作为一个医院的外部形象展示的第一途径,竟然有缺岗投诉,现有门诊人员的坐诊态度也令人堪忧••••••
        这些都是认为能够通过管理措施立即就能解决的问题,新任领导班子认识到了这些问题,虽然不是最严重的,但它确是直接影响一线医务人员工作积极性,也是医院管理最禁忌的问题。即管理失衡和管理缺失问题。于是,医院总务科成立了,医院门诊部成立了,医院医事管理科成立了,医院安保功能健全了,医院职业器械、耗材管理公司进驻了,医院现代化的信息化管理系统(HIS)也进入论证阶段了••••••,于是,这些基本问题得到了圆满得解决。
        “工欲善其事,必先利其器”。要想达到一流医院水准,必须从细节管理入手,一步一个脚印,把最基础的工作做细做强,这第一枚棋子能否走“活”,无疑将直接牵连中心医院未来整个棋局的走势。管理出优势,管理出效益,利用管理优势,盘活中心医院,将是中心医院在变革中求发展的“走棋秘籍”。

 

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