编者按:为了全面提高丹东地区行业作风建设水平,2010年4月15日,丹东市卫生局启动了“医德医风建设年活动”。我院的活动开展情况得到了市卫生局党委的认可,并在“活动简讯”中介绍了我院活动的开展情况,下面把市卫生局简讯的内容做简要摘登,用以全院同志共勉。
丹东市中心医院紧紧抓住“医德医风建设年活动”的有利契机,紧紧围绕中心工作,扎实推进活动的开展,医院职工“以病人为中心”的服务理念牢固树立,为患者提供主动、优质的医疗服务行为蔚然成风。
一是以会议统一思想。
4月16日,医院召开了“医德医风建设年”活动启动工作会议。院党委书记周俊武作动员讲话,对活动的目的、意义作了充分的阐述,对各阶段活动的开展内容做了明确的安排部署并提出了具体要求。并将医院开展医德医风建设年活动的主题确定为“爱岗敬业、勇于奉献、医术高超、医德高尚”。
5月5日,医院再次召开全院医德医风工作会议,会上由党办主任荆莉同志通报了第一阶段医院的纠风工作重点、医疗服务方面存在的问题以及卫生局行风暗访检查情况;党委书记周俊武同志就全院医务人员的岗位责任及履职情况进行了专题教育。通过广泛深入的思想发动,广大干部职工投身“医德医风建设年活动”的自觉性明显提高,创优争先的积极性空前高涨。
二是以制度规范行为。 制定了《丹东市中心医院开展医德医风建设年活动的实施方案》和落实医德医风建设年的责任分解安排方案,将医德医风建设年的具体指标纳入本年度医院行风责任状中。医院党办结合活动开展的实际,制定了医德医风月查房重点,在综合查房的基础上对重点问题重点查。
三是用问题促进整改。
组织全院各党支部根据医德医风有关规定,对自身存在的服务低标准、不规范等方面存在的问题进行自查自纠,整个自查过程中,各支部能够勇于亮丑,敢于揭短。通过整理,共查找了六大类21个问题,主要问题有:工作态度不严谨,患者知情权落实不到位,缺乏主动服务意识,基本医疗制度落实不彻底,窗口人员语言规范不能有效坚持等等,针对查摆出来的问题,各科室分别制定了整改措施。
四是用学习促进提高。
按照活动要求,市中心医院在第二阶段以各支部为单位组织本支部成员,将《卫生局医务人员行风工作手册》纳入到每周二科室晨会学习内容,组织学习,并做好记录,由党办组织支部书记查房,重点抽查科室学习情况,并将检查结果与科室绩效评价挂钩。
五是用载体推动落实。
利用院报和医院网站向全院医务人员发出了《从我做起,做具备优秀医德医风修养的医务工作者》的倡议,倡议全院员工要以先进人物为榜样,一切以患者的利益作为立足点和出发点,想患者之所想,帮患者之所急,做群众健康的忠诚卫士。组织“百人百题竞赛”,抽考全院100名员工对医德医风应知应会的百题测验,推动学习向深层次开展。此外,党办、工会联合在全院员工中开展了“提高医德医风水准,做华益慰式的好医生”的征文比赛。 卫生局简报评语:一项活动开展的好坏,能否取得预期的效果,能否达到预期的目的,关键在于抓好落实。这其中主要领导的重视程度将起到决定性的主导作用,结合本单位实际制定切实可行的工作措施是重要保证,具体工作人员求真务实的工作精神是落实的根本。从前两个阶段的工作效果看,中心医院的工作是值得肯定的,其他单位要借鉴中心医院成功的经验和好的做法,在原有的工作基础上再努一把力,再加一把劲,推动“医德医风建设年活动”向更高层次推进,为全面提升丹东地区医德医风建设水平而不懈努力。 |