作者: 党办 刘欣欣
随着我国医疗卫生事业的发展,居民对医疗卫生服务的品质要求已经越来越高,而评价医疗服务的好坏更大程度上取决于患者的心理感受和主观评价,这就要求医院强化品牌经营、提供更具特色的医疗服务、服务流程优化等途径来吸引患者,品牌的建立不是一朝一夕可以完成的,它需要从每一次公众亮相、每一次服务细节等点滴中慢慢积累、渗透、形成,作为医院宣传的具体实施部门,院党办正在为医院的品牌创建不懈努力,通过报纸、电台、电视这些视、听媒体不断地向大众强化“丹东市中心医院”这样一个医疗品牌。
2009年我院与丹东市电视台《名医名院》栏目联手,进行了大型系列科室宣传,在2009年初院党办进行了细致的宣传计划,根据科室和人物特点分别通过病例讲述、科室介绍、人物专访等形式,以先进技术、服务特色、专家推介等不同侧重点,对我院二十余个科室进行了系列宣传,在节目品质上我们要求精益求精,一期10分钟的节目往往要录制一上午的时间,后期制作的过程中更是改了又改,完善了再完善,每周一期的拍摄强度和高标准的要求,带来了预期的宣传效果,节目受到了丹东市民的重视和欢迎。
2010年我院党办针对电视媒体容易引起视觉疲劳地缺陷,积极改进工作思路,摒弃09年的宣传套路,开办了崭新的《丹东市中心医院健康新视界》栏目,带给丹东市民一档全新的医疗服务节目,内容更易为百姓所接受,结合电视媒体更加立体、信息传递速度快、面积广的宣传优势,力求进一步推介丹东市中心医院在丹东市医疗卫生行业的品牌带头形象。节目片头采用三维立体技术,将我院院徽与节目名称醒目直观的展现给广大电视观众,节目改版后包括《健康时讯》、《名医榜》、《健康讲堂》等几个栏目板块,主要以新技术推介和健康讲座、医院要闻等为宣传切入点。其中以《丹东市中心医院健康讲堂》为主要侧重点,采取进棚录播的形式,通过我院各科室学科带头人用老百姓听得懂的语言与现场观众的互动,进行相关专业疾病的知识讲解、科室技术推介,这样既可以满足目前社会百姓对健康知识的需求,又可以展现我院专家专业、高水准的医疗形象。
日前,继对肾脏日,3.15宣传活动的报道之后,《丹东市中心医院健康讲堂》栏目正式启幕,第一期录播的是循环内三科的田晓岚主任和疼痛科的张铁英主任,每期播出时间为丹东市生活频道周六、周日晚21:05分,请大家注意收看。
值此机会,我们要特别感谢多年来医院领导班子给予宣传工作极大的工作空间,要感谢各临床科室在百忙之中能抽出时间配合医院的整体宣传工作,感谢各职能部门给我们的大力支持,相信有了我们的共同努力,丹东市中心医院的未来品牌一定会更加深入人心。