还看今朝:五年后,市中心医院已经肩负起了丹东地区最大的公立医院的责任与使命。奔腾的脚步,创造着一个又一个奇迹;优质的服务,凝聚着人间一次又一次的感动;高尚的医德,谱写着一首又一首赞歌。让我们回眸、让我们细数、让我们展望——她卓越的风采!
加强基础建设 改善就医环境
作为丹东地区最大的公立医院要承担的责任和肩负的使命就更多、更重。为了满足日益增多的患者数量、为了缓解床位紧张、为了让患者在更好的环境下就医, 在市卫生局的协调下,在市委、市政府及市有关部门关心、支持和帮助下,市中心医院基建改造项目应运而生。项目包括外科楼和门诊医技楼的兴建计划,一期工程预计将于明年3月启动实施。一期工程即外科楼的兴建,医院预计投资亿元建设一座建筑面积3万平方米,拥有床位600张的现代化外科楼,落成后市中心医院的床位便可达到1000张。
不断改善和发展的就医环境是市中心医院送给患者的另一份礼物。医院一系列现代化设施,无障碍的通道、舒适温馨的病房、设施先进的ICU、CCU、NCU等重症监护病房,现代化的信息管理系统、一站式急救绿色通道,真正实现了快捷、高效的人性化医疗服务,更大限度的为抢救患者的生命争取了时间。功能齐全的医疗服务设施,清晰的导医标识设计,便捷的就医服务流程,优雅的就医环境,处处彰显市中心医院“以人为本”、“以病人为中心”的办院理念和服务宗旨。市中心医院不仅要用高超的医术、优质的服务、先进的设备减轻患者的病痛,更要用舒适的环境为患者营造一个理想的就医环境,让患者有家一样的感觉。
医院的每一点进步,都浸透着全院职工的辛勤汗水,一代又一代的医护人员,创造了六十多年的辉煌,医院的发展同时也凝聚着党和政府的关心,凝聚着社会各界的支持,凝聚着病人及家属的理解和厚爱。今后的日子里,我院医务人员将怀着一颗感恩的心,以最好的医疗技术,最优质的服务和最高尚的医德为全市人民的健康服务。
我们有理由相信,在接下来的五年中, 丹东市中心医院一定能取得更加辉煌的跨越!在接下来的建设发展中,市中心医院一定会焕发出更加夺目的光彩,缔造出更多的奇迹!
历经五年跨越誉满江城大地
从1946年到2009年,60多年的励精图治,丹东市中心医院走过了跨世纪的风雨征程,完成了自身的华丽转身,它已成为丹东地区唯一经省卫生厅复核批准的三级甲等综合性医院、卫生部国际紧急救援中心网络医院、中国医科大学、辽宁中医药大学、大连大学医学院的教学医院、老年病专科医院。并且屡获“全国卫生系统先进集体”、省“行业作风建设先进单位”及“标兵单位”、省“老百姓信得过医院”、省“诚信服务杯”竞赛先进单位、市级文明医院、“诚信单位”和市卫生系统年度工作“优胜单位”等殊荣,同时,一大批同志被省授予健康卫士二十佳、省老百姓信得过的好医生、丹东市劳模等各类先进个人或被授予各类称号,很好地彰显了中心医院员工的优秀精神风貌,也验证了市中心医院人用勤勉和才智创造了一个又一个历史发展的制高点的努力征程。
今天,是市中心医院更名五周年的纪念日,五年,弹指一挥间,丹东市中心医院以惊人的速度实现了跨越发展,一年一个新台阶,5年迈出5大步:与5年前比,现固定资产达2.8亿,成倍增长,翻了一番;检验科喜获美国贝克曼库尔特示范实验室;增加了9个科系(循环三科、神经3科、普外3科、普外2科、介入科、感染科、体检中心、职业病科、120急救中心),是丹东地区拥有专业科系最多、最全的综合性医院;年门诊患者达18.1万余人次,增幅为13%;全年出院患者达 1.8万余人次,增幅为63.6%;开放床位由583张增加到743张仍然紧张,使用率由96%增加到129%,一些科室甚至达到150%……
“中心医院成绩的取得得益于各级领导的大力支持,得益于患者朋友及社会各界的充分理解,得益于全院干部职工的辛勤努力,我们必须以患者为中心,以发展为己任,以技术为保证,为江城百姓的健康保驾护航!。 在此,我代表全院领导班子和职工,对所有关心、支持丹东市中心医院发展的人们表示衷心的感谢。”谈及丹东市中心医院近年来发展的丰硕成果,院长李勇有太多的感谢。
回首中心医院这几年的发展,其营造辉煌的轨迹可圈可点——
练就过硬技术 打造医疗品牌
如何才能提高服务水平、服务能力和服务质量?“人”是决定因素。医院领导班子认识到,要不断提高医务工作者的专业技术水平,“艺”高才能“胆”大,才能敢于创新,敢于攻克难关,为患者解决难以解决的病痛。为此,他们确立了“人才强院、科技兴院”的战略,大力培养、引进高层次人才。
在人才的培养上,市中心医院舍得投入,肯花大钱。仅今年就投入100多万元用于人才培养。几年来,他们通过选派优秀医务人员到全国知名医院及高校学习、高薪聘请业务专家、鼓励自学成才、抬高门槛严把“进人关”等手段,培养、吸引人才,使医务工作者的素质迅速提升。在人才的使用上,市中心医院打破论资排辈观念,以实绩论英雄、以贡献辨人才,按照重业绩、重水平、重实力的标准选拔使用人才,积极为各类人才搭建起“能做事,做成事,做好事”的事业发展平台,激励人才发挥作用。
目前,市中心医院人才队伍的数量规模、质量档次和学术水平在丹东市卫生系统处于领先地位,人才结构日趋合理。有6人入选全国百千万人才工程,有49人任辽宁省医学会委员,56人任丹东市医学会委员,丹东市自然学科带头人10人,市级名医5人,有4人入选丹东市健康教育专家。全院医务人员共有博士在读1人,硕士从五年前的8人增加到了25人,本科学历从230人增加到311人,专科学历从164人增加到259人。在人才的选用上也提高了要求和档次,例如护理专业在五年前很少有本科生,全日制的专科生都很少有,大部分都是卫校毕业的中专生,而现如今,中心医院的护理人员绝大多数都拥有专科以上学历。人员梯队的优化直接导致的是医疗技术水平得提高,好的技术水平是行医治病的根本,是医疗品牌的保障。
引进先进设备 提高医疗质量
工欲善其事,必先利其器。五年中,医院在资金十分紧张的情况下,平均每年拿出1000余万元,更新、引进先进的医疗设备,让广大医务工作者如虎添翼,许多疑难杂症及过去受设备限制不能完成的手术迎刃而解,让患者免去舟车劳顿之苦和经济负担之忧,更让多少年轻的生命得以挽留。
“有些病本来可以医治,但受医疗设备的制约,却无法实施。患者不得不到沈阳、北京、上海等大医院救治,花费要比在丹东多三分之二,甚至更多。”院领导班子认识到这个理,加大设备及先进技术的引进,成了用钱的“刀刃”。投资近千万元购置了当今国际一流的最新数字化大型平板血管造影系统。目前已经成功开展了1000余例介入手术,使许多冠心病、心肌梗塞、严重心绞痛等危重患者与死神擦肩而过。投资千万余元引进具有国际领先水平的荷兰原厂飞利浦公司最新生产的1.5T磁共振机和丹东地区唯一一台飞利浦PHILIPS Brilliance64排螺旋CT,不仅使本市医疗诊断水平迈上崭新的台阶,更让众多患者看到了通向健康的曙光。投资380多万元从德国西门子公司引进的多功能X光拍片机,不仅能准确地查出病灶,而且使患者受到X光照射的辐射量仅为普通X光的1/10;投资300多万元从美国飞利浦公司引进的彩色超声诊断仪,不仅能够准确地找到病变的具体位置,还能适时成像,大大提高了疾病的诊断率;投资数百万元,更新了全套电子胃镜、肠镜、支气管镜及腹腔镜、胸腔镜、关节镜等多种手术腔镜,为全面开展微创手术打下了坚实基础。
高素质的人才队伍与先进的医疗设备相辅相成、相得益彰,在一些重点领域、关键技术上取得新突破。仅这半年多来,就填补了许多我市医疗项目的空白。如:胸心外科主任曹中良独立完成首例全胸腔镜下肺叶切除、淋巴结廓清术,达到了省内乃至国内领先水平;普外一科副主任张寅成功开展我市首例腹腔镜腹会阴直肠切除术,该项手术在全省市地级医院中尚属首家;神经外科王德臣主任带领科室人员完成的”经翼点开颅锁孔入路夹闭颅内复杂多发动脉瘤”手术,以及成功实施了颅内动脉瘤介入栓塞治疗;神经一内科王伟忠主任带领下成功为6人次实施了”脑动脉狭窄支架成形术";张瑞麟主任带领普外2科开展的两例下肢动脉硬化闭塞症外周血管介入治疗,是丹东地区首例人工血管旁路手术;骨外科陶崇毅副主任成功实施的介入置入静脉滤器溶栓术;泌尿外科与肾内科合作成功完成的首例头静脉转位肱动脉端侧吻合动静脉内瘘成形术;上述技术都填补了丹东地区项目空白,此外张勇副主任的无钛夹技术完成腹腔镜胆囊切除术及腹腔镜联合胆道镜治疗胆总管结石技术,使腹腔镜技术应用更趋完美……市中心医院的医疗水平得到了一个长足的发展。
以病人为中心 打造大医文化
近几年来,丹东市中心医院把培树独具特色的医德规范、价值理念和行为准则,作为提炼医院文化的着眼点,经过不懈努力,逐步在员工中形成了“厚德、真诚、和谐、品牌、发展”的医院精神,使医院的凝聚力和向心力进一步增强,职工的积极性得以释放。
逐步树立医患和谐主体在“医”方、医院内部不畅主体在管理、后勤等服务一线部门的理念,制定了“医患沟通谈话制度”,在极大程度上减少了医院矛盾的发生。医院还非常注重培养医务人员的合作意识,指导大家树立疑难疾病的诊治、医疗新技术应用、医学科研攻关等问题的解决,绝非某一个个体能胜任,它有赖于团队精神的发挥理念。经过全院员工的共同努力,医院的凝聚力和向心力得到了极大增强。
如果说这是一种企业文化,那么,让全体职工达成广泛的认同,才会发挥出其应有的作用。医院通过多渠道、多载体向干部职工进行宣传教育,要求从医院的运行和发展大局出发,充分认识、解决好“为何发展、靠谁发展、如何发展”的问题,重新审视自己的工作目标和工作规范,提高服务的能力、服务的水平、服务的质量,真正把工作转到为患者服务、为提升水平、为医院发展上来。
此外,中心医院还坚持以人为本,以病人为中心,不断提高服务质量。例如,手术室护理人员向手术病人介绍手术室环境照片,手术麻醉师的术前人性化访视,消除患者的术前紧张和焦虑;肿瘤科为长期住院的肿瘤患者送去节日贺卡和祝福鲜花;内分泌科为患者定期进行健康讲座,神经内三科的出院患者‘连心卡’,综合服务部的危重患者陪检、为外地患者免费邮寄化验单等等。让以人为本的工作理念深入到医护心中,融入到医护的工作当中去。