生活不会总是一帆风顺,充满阳光,也会充满磨难和不理解,但总的来说,生活还是充满阳光的时候多,尤其对于护理工作者,在工作中不被理解的时候太多,虽然有时候会觉得委屈,但却也无可奈何,因为我们不可能和患者计较这些,所以,做为一名合格的护士一定要有足够的耐心和耐力,去理解和包容患者。
最近,我就遇到一名这样的患者,她是一名八十多岁的老奶奶,可能是由于年纪大了,听力不太好,理解能力也不太好,而她有没有家属陪在身边,每天就她自己一个人家里医院两头跑,在给她讲解胰岛素笔使用的时候,她总是不明白,一遍又一遍的问,我就一遍又一遍的讲,第一遍的时候我讲的很认真很认真,第二遍的时候我一样很有耐心的又讲解了一遍,等讲了四遍五遍之后,我开始不耐烦了,表面上还是面带微笑,可是心里却开始不耐烦了,觉得这位奶奶太笨了,说了这么多变遍还是记不住,也在心里抱怨,为什么她没有年轻一点的家属陪着,这样就不用我一遍又一遍的讲了之后她还是不会了,可是当我耐心快被磨光后,老奶奶终于说她学会了,然后老奶奶还和我一直说谢谢,她说,像我们现在的年轻人,对老人都没有什么耐心,也不会和老人沟通,就像她孩子,你多讲几句,多问几句就开始不耐烦了,她还说,人老了就这样,记忆也不好了,听了也不好了,还招人烦了,像我这样有耐心的孩子不多,能一遍又一遍的讲,又能一遍又一遍的不嫌麻烦的回答她问的问题,最后老奶奶还握着我的手一个劲的说谢谢我,当是我只能微笑着说,这是我们应该的,可是当老奶奶走了之后,我觉得自己有愧于老奶奶的谢谢,因为虽然我表面上没表现出来不耐烦,可是在我心里我已经抱怨了好多次。
现在想想,其实我们也会有老的那一天,也会有生病的时候,也许我们到了奶奶的那个年纪还不如奶奶呢,在我们抱怨她的时候,我们又有谁理解过她们心里的想法呢,她们也不想这样一遍又一遍的问,作为护士,更多的时候,我们都应该换位站在患者的角度去想一想,这样我们就能更多的理解她们了,虽然有的患者是蛮不讲理,但大多数还是通情达理的,只要我们多理解一些,多包容一些,她们也会同样理解我们的。