护理业务学习——提升优质护理服务
浏览:(8389) 发布时间:2017-9-7 14:06:58
9月6日下午三点,护理部在小会议室组织业务学习,本次学习围绕在医改形势下,如何开展护理工作,细化护理流程、规范护理操作,提升护理服务。
首先由赵翔护士长为大家讲解静脉输液渗漏的处理方法及预防,新颖的幻灯片及护士长精彩的讲解,吸引了在场护士的注意力,内容的生动,举例的真实让大家回到了自己的临床工作中,赵翔护士长用自己的工作经验为大家上了生动的一课,让大家铭记药物外渗的危害和预防。
最后由李主任为大家明确医改后护理工作的方向,“以人为本,病人至尚”的服务宗旨,而医改也将此宗旨渗入到护理的工作中去。深化优质护理服务要求我们变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理和需求,改善护患关系。生动的讲课,激起了在场所有护士的热情,李主任期望大家能把这热情带到大家的实际工作中去,让患者感受到妇女儿童医院护士的热情,让患者更满意。