丹东市中心医院领导：

你们好！

我是儿童口腔科的一位特殊患者的妈妈，2025年7月18日，宝宝因为中度龋齿需要进行牙齿修补治疗。在治疗期间，贵院儿童口腔科管贤越医生和时焰铃护士的专业与爱心，给我心里留下了深刻的记忆和感受。

我的孩子3岁时确诊发育迟缓，疑似自闭症。每次到医院就诊都存在不配合的情况。近期发现孩子有龋齿情况，全家人抱着试试看的心态带孩子来到贵院儿童口腔科进行治疗，我们很幸运的遇到了管贤越医生和时焰铃护士。

检查前，管医生耐心的先安抚好孩子的紧张情绪，用温柔的语气引导孩子做好基础检查。初步检查后，她详细的给我讲解了孩子牙齿的情况，并积极帮助联系X光进行进一步检查。收到X光检查结果后，结合孩子的特殊情况，从专业角度出发，有针对性的设计出一套符合孩子特殊情况的治疗办法。治疗的过程中，孩子因为恐惧一直排斥治疗。管医生一边防止孩子因不配合的偏头快速准确的进行治疗，一边轻声安抚，嘴里还不停鼓励他：“宝贝真勇敢，再坚持一下就好啦！”全程下来，40多分钟管医生已累出一身汗。在远超普通孩子治疗难度和时长的情况下，她没有一句抱怨，还详细告知可能出现的情况以及应对办法，让我能够清楚明确孩子牙齿的具体情况。治疗后，她更是细心地跟我交代孩子在不同时间段的注意事项，如孩子可能因为治疗出现的情绪问题，行为问题，我们作为家长的应对办法，以及后续对孩子牙齿保护的注意事项。管医生不仅用专业的技术帮孩子解决了牙齿问题，更用耐心和爱心帮助了我们这个特殊的孩子。这种温暖比治疗本身更让我们感动。我们全家都特别感谢管医生。管贤越医生不仅是医术好的医生，更是懂孩子、爱孩子的“牙齿守护者”。

同样让我们感谢地还有时焰铃护士，由于孩子无法理解牙齿治疗过程，存在很强烈的排斥。时焰铃护士不仅细心的指导我们家长做好治疗前的各种准备，还贴心的给孩子播放喜欢的动画片分散注意力。治疗过程中，一直守在孩子身边，时不时用温柔的声音鼓励他：“真棒，再坚持一下就好啦！”。当孩子在排斥治疗挣扎的过程中，时护士主动帮助家长安抚孩子，帮助家长固定住开口器，扶稳固定住小朋友的头，和管贤越医生完美配合完成孩子的治疗过程，全程毫无怨言。长时间辅助，时护士已经是一身的汗水，辅助的手都在抖，却还不忘用“勇敢小勋章”激励孩子，治疗结束后第一时间拿纸巾给孩子擦去头上的汗水，并给孩子积极地表扬。时护士用细致的照顾和暖暖的爱心，成为孩子看牙时的“定心丸”。

最后，再次衷心感谢她们的付出！同时也祝各位领导工作顺利，平安喜乐！

一位特殊小患者的家长：都业*

                             2025年7月18日