作者：CT科 万文齐

        走近我们中心医院的内科一楼CT科，每天到这里做检查的患者早早的等候在走廊里。有条不紊的安排患者扫描、为患者做血管增强检查是每天科室的医护人员必须做到的。

       每天早上，当患者们走进处置室的时候，就看到整齐的器具、干净的桌子、光洁的地面，满是愁苦的脸上，不自觉的露出淡淡的微笑。他们不知道，这是史丽珠和侯晓静每天早上牺牲休息时间，提前上班，擦拭整理的结果。

       刚进门的老大爷，是要做试敏的吧？史丽珠扶着老大爷坐下，安抚他焦躁不安的情绪。又来了一位小朋友，不肯做检查，侯晓晶蹲下身子，摸摸小朋友的小脸，表扬他是个小小男子汉，一会儿做好检查妈妈给买好吃的！一位患者拽住护士的衣袖，惴惴不安地询问拍片子会不会很疼；那位家属把拍好的片子拿在手里端详来端详去，迟迟不肯离开……熙熙攘攘、忙忙碌碌，时不时的还有几声患者的问询。

       静脉注射造影剂的门诊患者检查结束后要留在科里观察半小时才能离开，到了午休时候，还有患者需要观察，今天两位护士又忙的无法按时吃饭了，可你会发现，她们的脸上始终挂着温暖的笑容。她们就是这样， 在日常工作中，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成，积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，为建立良好的医患关系打下坚实的基础。

       有的患者性格比较急躁，时常会因为等待拿片子而乱发脾气。面对这些患者，除了耐心还是耐心，真诚地安抚每一位焦急的患者及家属，用良好的沟通把各种纷争消弭于萌芽。片子出来了，她们会对每一份报告耐心核对，细致入微的工作常常会帮助医生发现许多细微处的问题。

       忙碌的一天结束了，也许，你并没有觉得有什么了不起，但这样的工作她们一做就是两年，并且也将一直这样坚持下去。

       虽然没有做出惊天动地的大事，但她们时刻把病人的利益放在首位，本着以患者为中心的服务理念，以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心，为患者提供优质服务。因此，也赢得了患者及家属的尊重和信赖。就像海尔总裁张瑞敏说的：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”她们深刻理解这句话的含义，并在工作岗位上认真地做着，用实际行动向大家诠释了这句话，默默无闻的奉献着