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市中心医院开展假日体检践行“三好一满意”实践活动
浏览:(4060) 发布时间:2011-9-27 18:09:17

《丹东日报》9月27日  记者 蒋颖 作者:荆莉

  国庆长假将至,很多平日里因工作忙而无暇关注自己和家人健康的人们,打算利用这难得的休息机会,给自己和家人进行一次身体大检查,可是又担心上班的医生少,很多检查做不成,所以不得不打消这一念头。
  记者近日从丹东市中心医院了解到,今年国庆长假期间,将为市民全面开通假日体检,除体检中心的医生外,全院28名临床科室主任将组成一支强势团队,为市民提供优质的体检服务。这是中心医院为践行卫生部在全国卫生系统开展“三好一满意”实践活动而打造的又一项服务新举措。

专家团队贴心服务

  提起体检,很多市民并不陌生。而市中心医院此次推出的假日体检可与以往大不相同。医院医务科科长马殿威告诉记者,以前的体检工作,都由体检中心的医师完成,此次则从全院调集了28名科室主任,全部是临床的专家。这不仅将丹东的临床专家资源与社会充分对接,让更多的市民能享受到专家团队的贴心服务,也有利于缓解优质医疗资源供需矛盾,改善群众就医体验,促进医患和谐。
  手术、查房、教学、科研……平常的工作日里,这些临床专家承担着繁忙的工作任务,门诊坐诊时间也很短暂,换句话说,门诊患者很难有机会见到他们。而此次活动中,他们将根据体检者的年龄、从事行业、身体状况等情况制定个性化的体检套餐,并对体检结果给予严谨、专业、权威地解读,耐心地为体检者答疑解惑,针对体检结果提出合理、具体的建议,如为亚健康者给出健康处方,或对查出病患的患者确诊早治,以帮助体检者对自己的健康状况有一个全面的了解和评估。
  这也意味着,临床专家们要放弃难得的休息时间。但他们得知这一情况后,并没有任何怨言,已经有安排的医生们也纷纷克服困难,甚至主动请缨。大内科主任兼消化内科主任程力的一番话代表了大家的心声,“能有机会为更多的市民服务,也是我们应该做的,我们也会竭尽所能真诚地提供便利、准确、专业人性化、个性化的体检服务。”
  除此之外,64排螺旋CT、1.5T磁共振等目前省内最先进的诊疗设备也将首次在节假日的日间开放,以保障最精准的诊疗结果。

满足市民健康需求     

    “平常工作忙,‘十一’放假正好领着父母去医院检查检查身体!父母高兴,做儿女的也安心呐!”听说市中心医院在国庆节期间要为市民开展假日体检,且全是专家坐诊,市某机关干部刘先生高兴地说。
        从讳疾忌医到没病早防,人们的健康观念在悄然改变,体检在呵护人们健康以及防病治病中的重要作用也更加深入人心。利用节假日、休息日为身体做一次全面检查已经成为一种新的时尚。记者通过调查了解到,在外工作回丹东探亲的子女为父母尽孝心,父母为放假回丹东的学子做体检,企事业单位的领导给员工发福利……是在节假日有着强烈的体检要求的几个重要群体,他们很希望将“健康体检”作为一份礼物送出,更普遍希望在节假日医院也能提供权威的诊疗和温馨的服务。市中心医院的假日体检活动正是迎合了广大市民的迫切需求。

“三好一满意”的有力实践

  为落实深化医药卫生体制改革工作要求,国家卫生部在全国医疗卫生系统开展了以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为内容“三好一满意”活动。作为丹东地区首家三级甲等医院、省“老百姓信得过医院”,丹东市中心医院一直致力于探索更新的医疗服务模式,努力探索多渠道的服务方法,力争以更优质的服务、更过硬的质量、更高尚的医德,赢得百姓的满意。
  百姓的需求就是医院努力的方向,百姓的满意就是医者不变的追求。市中心医院推出的假日体检,正是从百姓的需求为出发点,以百姓的满意为落脚点。在踏实践行“三好一满意”工作的同时,整合医院乃至丹东最优秀的医疗资源,让更多的市民体会到丹东市中心医院的服务理念和医疗实惠,树立医院的品牌知名度和美誉度。
         开展假日体检只是践行“三好一满意”的举措之一,随着活动的深入开展,丹东市中心医院将结合医院实际,从创新服务模式入手,不断优化服务流程,丰富服务内涵,拓展服务范围,从而升级常规服务,实现满意服务,追求感动服务,进一步打造一支德艺双馨的卫生专业技术队伍,形成一批彰显行业形象的服务品牌,为丹东的百姓送去健康和幸福。

地址: 辽宁省丹东市振兴区锦山大街338号

电话:0415-6161187、6161984

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