八月份以来，为加强医院内部医药价格管理，规范医院收费行为，提高收费透明度，营造讲诚信、讲规范的医院价格管理环境，根据我院下发的文件指示精神，结算处以完善结算制度为主，具体开展了“自查、多部门沟通、最终审查”三项工作，着力打造规范化和细致化的结算流程。

　　首先，结算处对全院患者的收费情况进行了一次全面的自查，自查的主要内容包括：

　　1.住院天数与床费、诊查费、护理费准确对应。

　　2.在住院病人费用汇总中，审查是否存在多收或少收，大到病理费、手术费、麻醉费，小到中换药与刀口贴的对应，均逐一进行了审核。

　　3.对于化疗患者，严格把控化疗药物的种类与静脉推注化疗药、抗肿瘤化学药物配置相对应。

　　4.针对新系统，产科患者母亲与婴儿账务是独立的，审核人员，逐一检查是否存在遗漏问题，并及时更正，召回。

　　其次，对于某些需要各科室协调配合解决的问题，审账人员及时形成书面材料并与相应科室进行了沟通和反馈。在各科室的积极配合下，问题现已基本得到解决。

　　最后，在出医院结算时，结算员将进行最终审核，主要针对，手术费，麻醉费，等比较大的数额进行常规审查，如发现有异常的地方将重新反馈于审账人员，由审账人员与相应科室联系，并要求科室按规定补充完整、更正准确。最终，在审账人员确认费用达到完整准确后，再由结算员为患者进行出院结算。

　　目前，该流程正在稳步推进和落实中，通过这样的“三步走”，提高了结算工作的准确性和高效性。结算处会在下一步的工作中，继续秉承发现问题，解决问题的工作态度。坚决贯彻落实“应收则收，应收不漏，合理收费，杜绝乱收费”的服务原则，严格执行医疗收费标准和药品价格标准，努力提高和维护我院的收费公信度。